Proceso

Proceso de pedido y entrega de concreto premezclado

Si es la primera vez que vas a solicitar concreto premezclado, es normal tener dudas sobre cómo funciona el proceso: ¿qué información necesitas tener lista?, ¿cuánto tiempo de anticipación debes pedir?, ¿qué pasa cuando llega el camión? En esta guía te explicamos paso a paso cómo es el proceso de pedido y entrega en Conpre Concretos, para que llegues preparado y tu colado sea un éxito.

Paso 1: Contacto inicial

El primer paso es comunicarte con nosotros. Puedes hacerlo por cualquiera de estos medios:

• Llamada telefónica: Marca al +52 314 142 0960 y un asesor te atenderá directamente.
• WhatsApp: Envía un mensaje al mismo número. Muchos clientes prefieren este medio porque pueden enviar planos, fotos de la obra y recibir la cotización por escrito.
• Formulario web: En nuestra página de contacto puedes dejar tus datos y te llamamos.

Para darte una cotización rápida y precisa, es útil que tengas a la mano la siguiente información: tipo de elemento a colar (losa, zapatas, columnas, firme), resistencia requerida (F'c o la que indique tu ingeniero), volumen aproximado en metros cúbicos, ubicación de la obra y fecha y hora deseada para el colado.

Paso 2: Cotización

Con la información de tu proyecto, preparamos una cotización detallada que incluye:

• Precio por metro cúbico del tipo de concreto solicitado.
• Costo del servicio de bombeo (si se requiere).
• Condiciones de pago.
• Vigencia de la cotización.

Si no estás seguro de qué tipo de concreto necesitas o cuántos metros cúbicos pedir, nuestro equipo te orienta. Podemos revisar tus planos o especificaciones para recomendarte el producto adecuado y ayudarte a calcular el volumen correcto.

Paso 3: Confirmación del pedido

Una vez que aceptas la cotización, se confirma el pedido con los siguientes datos:

• Fecha y hora exacta de entrega.
• Volumen total y número de viajes (cada camión revolvedora lleva aproximadamente 7 m³).
• Tipo de concreto y revenimiento solicitado.
• Dirección precisa de la obra con referencias de acceso.
• Necesidad de bombeo (sí o no).

Recomendamos confirmar el pedido con al menos 24 a 48 horas de anticipación para garantizar disponibilidad, especialmente en temporada alta de construcción. Para pedidos urgentes, haremos lo posible por atenderte, pero la anticipación siempre es mejor.

Paso 4: Producción en planta

El día del colado, nuestra planta dosificadora produce tu concreto según el diseño de mezcla especificado. Cada componente se pesa y dosifica con precisión: cemento, agua, agregado grueso (grava), agregado fino (arena) y aditivos. El concreto se carga en el camión revolvedora, que lo mantiene en movimiento constante para preservar su homogeneidad durante el tránsito.

Si las condiciones climáticas lo ameritan (calor intenso), incorporamos aditivos retardantes o ajustamos la mezcla para garantizar que el concreto llegue a tu obra en condiciones óptimas de trabajabilidad.

Paso 5: Transporte a la obra

Nuestros camiones revolvedores salen de planta rumbo a tu obra en el horario acordado. El operador del camión lleva consigo la nota de remisión que documenta: tipo de concreto, volumen, hora de carga, revenimiento de diseño y resistencia especificada. Este documento es tu comprobante de que el concreto cumple con lo solicitado.

Si necesitas varios camiones (por ejemplo, para una losa de 21 m³ que requiere 3 viajes), coordinamos la salida escalonada para que cada camión llegue cuando el anterior esté terminando de descargar, manteniendo un flujo continuo de colado.

Paso 6: Entrega y vaciado en obra

Cuando el camión llega a la obra, se realizan los siguientes pasos:

1. Verificación del acceso: El operador posiciona el camión lo más cerca posible del punto de colado. Si el camión no puede acceder directamente, se utiliza el servicio de bombeo.
2. Prueba de revenimiento: Antes de vaciar, se puede realizar la prueba de revenimiento (cono de Abrams) para verificar que la fluidez del concreto corresponde a lo especificado.
3. Muestreo de cilindros: Si se requieren pruebas de resistencia, se toman muestras para elaborar cilindros de prueba en este momento.
4. Vaciado: El concreto se descarga directamente del camión a la cimbra, o a través de la bomba si se contrató el servicio de bombeo.
5. Firma de remisión: Una vez descargado el concreto, se firma la nota de remisión confirmando la recepción del material.

Paso 7: Recomendaciones posteriores al colado

Tu responsabilidad no termina cuando el camión se va. Para que el concreto alcance su resistencia de diseño, es fundamental seguir estas recomendaciones:

• Vibrado: Compacta el concreto con vibrador de inmersión durante el vaciado para eliminar aire atrapado.
• Acabado: Realiza el acabado superficial (llaneado, pulido) cuando el concreto haya perdido el brillo superficial pero aún sea trabajable.
• Curado: Comienza el curado lo antes posible. Mantén la superficie húmeda durante al menos 7 días mediante riego, membrana de curado, plásticos o costales húmedos.
• Protección: Evita cargar o transitar sobre el concreto durante las primeras 24-48 horas. El descimbrado de elementos verticales debe esperar al menos 24 horas; para losas, consulta a tu ingeniero estructural.

Preparación de la obra: checklist antes de la entrega

Para que el día del colado todo fluya sin contratiempos, verifica estos puntos con anticipación:

• Cimbra completa, nivelada, apuntalada y con desmoldante aplicado.
• Acero de refuerzo armado, amarrado y con separadores para garantizar el recubrimiento.
• Acceso despejado para el camión revolvedora (o confirmación del servicio de bombeo).
• Personal suficiente para el vaciado, vibrado y acabado.
• Vibrador de inmersión funcionando y probado.
• Agua disponible para humedecer cimbra y terreno antes del colado.
• Material de curado listo (manguera, membrana, plásticos o costales).